77bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার

77bt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") নির্ধারণ করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিমালা 77bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিমালাটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি কোনো অস্পষ্টতা থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

77bt দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• আইপি ঠিকানা: আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• লগইন কার্যক্রম: লগইনের সময়, ব্যর্থ প্রচেষ্টা, সেশন সময়কাল।
• গেমিং ইতিহাস: বেট রাখার ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, সময় ও পদ্ধতি।
• ব্যবহারের নমুনা: কোন পৃষ্ঠায় কতক্ষণ সময় কাটানো হয়েছে।

77bt ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ (Essential Cookies): লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ (Functional Cookies): আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিং) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics Cookies): প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

77bt সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুবিধা, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
2. পরিষেবা প্রদান: বেটিং ও গেমিং পরিষেবা পরিচালনা, ফলাফল গণনা এবং জয়ের পরিমাণ ক্রেডিট করতে।
3. আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ এবং আর্থিক সম্মতি নিশ্চিত করতে।
4. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
5. গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সঠিক ও দ্রুত উত্তর দিতে।
6. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
7. প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের নমুনা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
8. বিপণন যোগাযোগ: বোনাস অফার, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্মের আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারেন)।

77bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (পেমেন্ট পরিমাণ, অ্যাকাউন্ট নম্বর) ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পায়, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নিযুক্ত প্রযুক্তি কোম্পানি, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

77bt আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিচে বর্ণিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ প্রতিরোধ: আধুনিক ফায়ারওয়াল ও IPS সিস্টেম দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।

77bt আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী আকারে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

77bt-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

77bt স্পষ্টভাবে ঘোষণা করছে যে এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান ভুলক্রমে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

77bt এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নতুন নীতির সম্মতি নেওয়া হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে)
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার ব্যবহারকারীর নাম]" লিখুন
• সাড়ার সময়: সাধারণত ৭-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে
• কার্যসময়: বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা — রাত ১২টা